如何看商業印刷商提供的商業印刷軟件
我們是如何看商業印刷商提供的商業印刷軟件的?品牌認同對所有的客戶來說都很重要,但是企業內部印刷商的客戶通常只會分享單一的企業形象。同時,商業印刷商的客戶身份往往是不同的。例如,Acme印刷公司的每個客戶都可能需要一個獨立的、看起來與眾不同的店鋪,而另一個在密歇根大學的內部印刷商可能只需要一個相同的店鋪。
企業內部印刷商和商業印刷商在網絡印刷解決方案方面的另一個有趣的差別是客戶流失率或平均壽命。客戶流失率可以被定義為一組在特定時間內移動的個人或項目的數量。這是常用的指標,以確定其客戶群的平均購買壽命。客戶流失率是指網絡印刷店鋪的平均壽命。換句話說,如果你建立了一個客戶店鋪后,你會在多長時間后更換新的店鋪?
盡管有42%的企業內部印刷受訪者沒有計劃更換或關閉他們的店鋪,但是有20%的商業印刷商也會做出同樣的選擇。超過59%的商業印刷商通常在不到4年的時間里就會更換或關閉他們的店鋪,但只有約15%的企業內部印刷商會做出如此選擇。平均而言,商業印刷商的網絡印刷店鋪通常歷時3年,而企業內部印刷商的網絡印刷店鋪可以堅持4.1年。
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